Primeiro contato
Boa conversa para identificar os objetivos, as necessidades e os possíveis problemas do cliente.​​​​​​​
Pré-projeto
Sugestão de estratégias, produtos e aplicações do projeto, visando a ressignificação do cenário identificado na etapa anterior; momento para o debate com foco na viabilidade das soluções propostas.
Projeto
Aqui inicia-se propriamente o desenvolvimento do projeto com etapas tais como:  pesquisa, análise de briefing, diretrizes conceituais e estratégicas. 
Implementação
Etapa fundamental, pois trata da materialização de todo o processo criativo desenvolvido. É importante destacar que durante a implementação de cada projeto, há o acompanhamento das etapas de execução junto aos clientes.
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